Confirmation
Votre référence, la chambre, les dates et le total.
Séjours en Chine · Paiement en FCFA
Votre chambre en Chine, réservée depuis le Cameroun.
Appartements-boutiques, suites et studios sélectionnés par SUZARA. Voyez les disponibilités en temps réel, payez par Mobile Money ou par carte, et recevez l’adresse exacte dès la réservation payée.
- Orange Money
- MTN Mobile Money
- Visa · Mastercard
- Prix total en FCFAAffiché avant de payer, pour vos dates et vos voyageurs.
- Nuits bloquéesPersonne ne peut les prendre pendant que vous payez.
- Adresse exacteRévélée dans l’app dès la réservation payée.
- Aide humainePar WhatsApp ou par email, à chaque étape.
Comment ça marche
Quatre étapes, de chez vous à la porte.
Tout se passe dans l’app SUZARA CM, sur téléphone comme sur ordinateur. Un compte gratuit suffit pour réserver et retrouver vos séjours.
- 01
Choisissez une ville et vos dates
L’app ne vous montre que les logements libres sur toute la période demandée. Les disponibilités sont vérifiées en temps réel.
- 02
Comparez les logements
Photos, capacité, équipements, quartier et zone sur la carte. Le prix s’ajuste au nombre de voyageurs, avant tout engagement.
- 03
Payez depuis votre téléphone
Orange Money, MTN Mobile Money ou carte, en FCFA. Vos nuits restent bloquées pendant le paiement, compte à rebours à l’écran.
- 04
Recevez tout pour arriver
Confirmation et facture par email, adresse exacte, carte, instructions d’accès, contact sur place et Wi-Fi dans l’app.
Paiement
Payez comme vous payez déjà, en FCFA.
Vous payez par Mobile Money ou par carte : vous validez sur votre téléphone ou avec votre carte, et la réservation se confirme dès que le paiement est reçu.
- Orange Money, MTN Mobile Money ou carte Visa ou Mastercard, sans conversion à faire vous-même.
- Vos nuits sont bloquées pendant le paiement : un compte à rebours indique le temps restant.
- « J’ai payé, vérifier » : si la confirmation tarde, l’app vérifie votre paiement en un geste.
- Reprise à tout moment : un paiement commencé se termine plus tard depuis Réservations.
Après le paiement
Tout pour arriver, au même endroit.
Avant de réserver, la fiche montre le quartier et une zone approximative. Dès la réservation payée, l’app vous donne le reste.
- L’adresse exacte, en chinoisÀ montrer au chauffeur de taxi, avec le numéro d’appartement et un bouton pour la copier.
- La carte et l’itinéraireOuverture directe dans Amap ou Baidu Maps, utilisables en Chine, ou dans Apple Plans et Google Maps.
- Les instructions d’arrivéeAccès à l’immeuble, horaires d’arrivée et de départ du logement.
- Le contact sur placeLa personne à joindre une fois arrivé.
- Le Wi-FiNom du réseau et mot de passe, prêts à copier.
- Le séjour dans votre agendaAjoutez vos dates à votre calendrier en un geste.
Facture
Envoyée automatiquement après le paiement.
Rappel la veille
Un email avant votre arrivée, pour ne rien oublier.
Hébergements
Un appartement chaleureux, pas une chambre au hasard.
Chaque fiche montre ce qui compte pour décider : galerie photo, type de chambre, nombre de voyageurs, équipements et quartier. Le tarif tient compte de chaque nuit et du nombre de voyageurs, et le total s’affiche avant de réserver.
Mes réservations
Vos séjours, toujours sous la main.
À venir, passés, annulés
Retrouvez chaque séjour avec sa référence et, une fois payé, toutes ses informations d’arrivée.
Paiement à finaliser
Une réservation en attente se paie ou se vérifie en un geste : « Finaliser ou vérifier le paiement ».
Favoris
Gardez de côté les logements qui vous plaisent pour comparer avant de choisir.
Aide et contact
Nos numéros WhatsApp et nos adresses email sont dans l’app, à chaque étape de la réservation.
Comment payer mon séjour ?
En ligne, en FCFA, par Orange Money, MTN Mobile Money ou carte bancaire Visa ou Mastercard. Une carte peut toutefois être refusée par sa banque ou par ses contrôles de sécurité.
Le prix affiché est-il le prix final ?
Oui. Le total du séjour, calculé pour vos dates et votre nombre de voyageurs, s’affiche en FCFA avant le paiement. C’est ce montant qui est débité.
Que se passe-t-il pendant que je paie ?
Dès que vous créez la réservation, vos nuits sont bloquées pour vous et un compte à rebours s’affiche. Si le paiement n’arrive pas à temps, les nuits sont libérées et vous êtes prévenu par email.
J’ai payé, mais ma réservation n’est pas encore confirmée.
Touchez « J’ai payé, vérifier mon paiement » : l’app vérifie votre paiement et confirme la réservation dès que le paiement est reçu. Vous pouvez aussi reprendre plus tard depuis Réservations, avec « Finaliser ou vérifier le paiement ».
Quand vais-je recevoir l’adresse du logement ?
Avant de réserver, la fiche montre le quartier et une zone approximative sur la carte. Dès la réservation payée, l’app affiche l’adresse exacte en chinois (à montrer au chauffeur), la carte, les instructions d’accès, les horaires, le contact sur place et le Wi-Fi.
Vos dates, vos voyageurs, votre chambre.
Voyez tout de suite ce qui est libre et le prix total de votre séjour en FCFA.